CONDICIONES DEL SERVICIO

1. Objeto del servicio
Taxi Van Madrid ofrece servicios de taxi en Madrid, incluyendo:

  • Traslados al aeropuerto (ida y recogida)

  • Transporte para eventos (bodas, comuniones, empresas)

  • Viajes de largo recorrido

  • Servicio para grupos de hasta 8 pasajeros

2. Proceso de reserva
Las reservas se realizan a través del formulario web, teléfono, email o WhatsApp.

IMPORTANTE: La solicitud de reserva no implica confirmación automática.
El servicio quedará confirmado únicamente tras validación previa por parte de Taxi Van Madrid.

3. Precios
El precio del servicio será comunicado antes de la confirmación, sin compromiso para el cliente.

Determinados servicios pueden implicar costes adicionales (por ejemplo: esperas, horarios especiales, servicios nocturnos u otras condiciones específicas), los cuales serán informados previamente en el momento de solicitar la reserva.

4. Forma de pago
El pago no se realiza a través de la web.

El cliente podrá abonar el servicio mediante los siguientes métodos, una vez confirmada y formalizada la reserva por teléfono, email o WhatsApp:

  • Efectivo

  • Tarjeta de crédito o débito

  • Bizum

  • Transferencia bancaria

Las condiciones específicas del pago se acordarán previamente con el cliente.

5. Cancelaciones
Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 24 horas de antelación respecto a la hora programada del servicio.
En caso contrario, podrá aplicarse un coste en función del servicio reservado.

6. Puntualidad y servicio
Taxi Van Madrid se compromete a ofrecer un servicio puntual y profesional.
No obstante, no se responsabiliza de retrasos ocasionados por tráfico, accidentes o condiciones meteorológicas.

7. Conducta del cliente
El cliente deberá respetar al conductor y hacer un uso adecuado del vehículo.

8. Legalidad del servicio
El servicio se presta conforme a la normativa vigente del transporte en España.

9. Aceptación
La solicitud de reserva implica la aceptación de las presentes condiciones.